Bürgermobil der Stadt parkt nun regelmäßig am Kurt-Schumacher-Zentrum

Viele Infos an jedem zweiten Donnerstag zwischen 8.30 und 12.30 Uhr am Rüpingsweg

Das Bürgermobil der Stadt Essen wird in den kommenden Monaten einen festen Platz am Kurt-Schumacher-Zentrum der AWO am Rüpingsweg 51 bekommen. Foto: Elke Brochhagen/Stadt Essen

Das Bürgermobil der Stadt Essen wird in den kommenden Monaten einen festen Platz am Kurt-Schumacher-Zentrum der AWO am Rüpingsweg 51 bekommen. Das „rollende Büro“ der Stadtverwaltung wird an jedem zweiten Donnerstag im Monat mit kundigen Ansprechpartner*innen zwischen 8.30 und 12.30 Uhr in Überruhr stehen. Hier informieren die Mitarbeiter*innen über die städtischen Verwaltungsdienstleistungen. Sie versorgen Interessierte mit weiterführenden Informationsmaterialien zu unterschiedlichen Themen, nehmen Beschwerden und Anregungen entgegen und leiten diese direkt an die zuständigen Akteure der Stadt Essen weiter. Damit stellt das Essener Bürgermobil einen ersten Schritt zum Aufbau eines zentralen Beschwerdemanagements und dem weiteren Ausbau eines Kommunikations- und Servicecenters dar.

Autor*in Markus Grenz
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Sie!